Меню
Меню

Получите СКИДКУ 10%, используя код "ORGANIC10"

Политика возврата

У нас есть 14-дневная политика возврата, что означает, что у Вас есть 14 дней после получения Вашего товара, чтобы запросить возврат.

Чтобы иметь право на возврат, Ваш товар должен быть в том же состоянии, в котором Вы его получили, неиспользованный, с ярлыками и в оригинальной упаковке. Вам также понадобится квитанция или подтверждение покупки.

Чтобы начать возврат, Вы можете связаться с нами по адресу customers@firstorganicbaby.com, Если ваше возвращение будет принято, мы вышлем вам этикетку для обратной доставки, а также инструкции о том, как и куда отправить вашу посылку. Товары, отправленные обратно без предварительного запроса, не принимаются.

Вы всегда можете связаться с нами по любому вопросу возврата на customers@firstorganicbaby.com.


Убытки и проблемы
Пожалуйста, проверьте Ваш заказ при получении и немедленно свяжитесь с нами, если товар неисправен, поврежден или если Вы получили не тот товар, чтобы мы могли оценить проблему и исправить ее.


Исключения / невозвратные товары
Некоторые типы предметов не могут быть возвращены, например скоропортящиеся товары (например, продукты питания, цветы или растения), нестандартные товары (например, специальные заказы или персонализированные предметы) и товары личной гигиены (например, косметические товары). Мы также не принимаем возвраты за опасные материалы, легковоспламеняющиеся жидкости или газы. Пожалуйста, свяжитесь с нами, если у вас есть вопросы или сомнения по поводу вашего конкретного товара.

К сожалению, мы не можем принять возврат на распродаже или подарочные карты.


Биржи
Самый быстрый способ убедиться, что вы получите то, что вы хотите, - это вернуть имеющийся у вас товар, и, как только возврат будет принят, сделайте отдельную покупку для нового предмета.


Возврат денежных средств
Мы сообщим вам, как только мы получим и проверим ваше возвращение, и сообщим вам, был ли одобрен возврат или нет. В случае одобрения вам будет автоматически возвращен исходный способ оплаты. Помните, что вашему банку или компании-эмитенту кредитных карт может потребоваться некоторое время для обработки и отправки возмещения.

 

вывод

Вы должны выйти из этого договора в течение четырнадцати дней без объяснения причин.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. шляпа.

Чтобы воспользоваться своим правом на снятие средств, вы должны связаться с нами: Organic Trade UG, Мазуренштрассе 23, 23569 Любека, mittels einer eindeutigen Erklärung (ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail: customers@firstorganicbaby.com) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerufen, informieren.

Sie können dafür das begefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Эффекты вывода

Если вы отмените это соглашение, мы выплатим вам все платежи, которые мы получили от вас, включая расходы на доставку (за исключением дополнительных расходов, связанных с тем, что вы выбрали другой тип доставки, чем предлагаемая нами наиболее выгодная стандартная доставка ) в течение четырнадцати дней с даты получения нами уведомления об отзыве этого договора. Для такого погашения мы будем использовать тот же способ оплаты, который вы использовали в первоначальной транзакции, если вы прямо не договорились об ином; ни в коем случае вы не будете платить за эти выплаты.

Мы можем отказаться от погашения, пока не получим товар назад или пока вы не представите доказательства того, что вы вернули товар, в зависимости от того, что наступит раньше.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, un zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir werden Ihnen auf jeden einen Retourenschein zukommen lassen.

Вам нужно только заплатить за любую уменьшенного стоимости товаров, где потеря стоимости связано с необходимым для выяснения природы, характеристик и функционирования погрузки-разгрузки товаров.

Мы несем расходы по возврату товара

вывод формы

 

(Венн Зи ден Вертрагширширруфен воллен, Данн Фюллен Зие битте Дизес Формуляр aus und senden Sie по электронной почте и customers@firstorganicbaby.com или опубликуйте Organic Trade UG, Мазуренштрассе 23, 23569 Любека назад.

 

An Organic Trade UG, Мазуренштрассе 23, 23569 Любека

 

- Hiermit broadrufe (n) ich / wir (*) den von mir / uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

 

 

- Bestellt am: / erhalten am:

 

 

- Имя des / der Verbraucher (s):

 

 

- Anschrift des / der Verbraucher (s):

 

 

- Unterschrift des / der Verbraucher (s) (nur bei Mitteilung auf Papier):

 

 

- Датум:

Политика возврата