Меню
Меню

Получите СКИДКУ 10%, используя код "ORGANIC10"

Политика конфиденциальности

В настоящей Политике конфиденциальности описывается, как www.firstorganicbaby.com («Сайт» или «мы») собирает, использует и раскрывает вашу Личную информацию, когда вы посещаете Сайт или совершаете на нем покупки.

Сбор личной информации

Когда вы посещаете Сайт, мы собираем определенную информацию о вашем устройстве, вашем взаимодействии с Сайтом и информацию, необходимую для обработки ваших покупок. Мы также можем собирать дополнительную информацию, если вы обратитесь к нам за поддержкой. В настоящей Политике конфиденциальности мы называем любую информацию, которая может однозначно идентифицировать человека (включая информацию ниже), «Личной информацией». См. Список ниже для получения дополнительной информации о том, какие Персональные данные мы собираем и почему.

Информация об устройстве

  • Примеры собираемой личной информации: версия веб-браузера, IP-адрес, часовой пояс, информация о файлах cookie, какие сайты или продукты вы просматриваете, условия поиска и то, как вы взаимодействуете с Сайтом.
  • Цель сбора: для точной загрузки Сайта для вас и проведения аналитики использования Сайта для оптимизации нашего Сайта.
  • Источник сбора: Собирается автоматически, когда вы заходите на наш Сайт с помощью файлов cookie, файлов журнала, веб-маяков, тегов или пикселей.
  • Раскрытие информации в деловых целях: поделился с нашим процессором Shopify.

Запросить информацию

  • Примеры собираемой личной информации: имя, платежный адрес, адрес доставки, платежная информация (включая номера кредитных карт, адрес электронной почты и номер телефона.
  • Цель сбора: для предоставления вам продуктов или услуг для выполнения нашего контракта, обработки вашей платежной информации, организации доставки и предоставления вам счетов-фактур и / или подтверждений заказа, связи с вами, проверки наших заказов на предмет потенциального риска или мошенничества, а также когда с предпочтениями, которыми вы поделились с нами, предоставлять вам информацию или рекламу, касающуюся наших продуктов или услуг.
  • Источник сбора: собраны у вас.
  • Раскрытие информации в деловых целях: поделился с нашим процессором Shopify

Информация о поддержке клиентов

  • Примеры собираемой личной информации:
  • Цель сбора: для обеспечения поддержки клиентов.
  • Источник сбора: собраны у вас.
  • Раскрытие информации в деловых целях:

Обмен личной информацией

Мы передаем вашу Личную информацию поставщикам услуг, чтобы помочь нам предоставлять наши услуги и выполнять наши контракты с вами, как описано выше. Например:

  • Мы используем Shopify для работы нашего интернет-магазина. Вы можете узнать больше о том, как Shopify использует вашу личную информацию.
  • Мы можем передавать вашу Личную информацию в соответствии с применимыми законами и нормативными актами, для ответа на повестку в суд, ордер на обыск или другой законный запрос информации, которую мы получаем, или для иной защиты наших прав.

Поведенческая реклама

Как описано выше, мы используем вашу Личную информацию для предоставления вам целевой рекламы или маркетинговых сообщений, которые, по нашему мнению, могут вас заинтересовать. Например:

  • Мы используем Google Analytics, чтобы понять, как наши клиенты используют Сайт. 
  • Мы передаем информацию об использовании вами Сайта, ваших покупках и взаимодействии с нашими объявлениями на других сайтах с нашими рекламными партнерами. Мы собираем и передаем часть этой информации напрямую нашим рекламным партнерам, а в некоторых случаях с помощью файлов cookie или других подобных технологий (на которые вы можете дать согласие, в зависимости от вашего местоположения).

 

Использование личной информации

Мы используем вашу личную информацию для предоставления вам наших услуг, включая: предложение продуктов для продажи, обработку платежей, доставку и выполнение вашего заказа, а также информирование вас о новых продуктах, услугах и предложениях.

Законная основа

В соответствии с Общим регламентом защиты данных («GDPR»), если вы являетесь резидентом Европейской экономической зоны («ЕЭЗ»), мы обрабатываем вашу личную информацию на следующих законных основаниях:

  • Ваше согласие;
  • Выполнение договора между вами и Сайтом;
  • Соблюдение наших юридических обязательств;
  • Для защиты ваших жизненных интересов;
  • Выполнение задачи, выполняемой в общественных интересах;
  • В наших законных интересах, которые не отменяют ваши основные права и свободы.

Сохранение

Когда вы размещаете заказ через Сайт, мы сохраняем вашу Личную информацию для наших записей до тех пор, пока вы не попросите нас удалить эту информацию. Дополнительную информацию о вашем праве на удаление см. В разделе «Ваши права» ниже.

Автоматическое принятие решений

Если вы являетесь резидентом ЕЭЗ, вы имеете право возражать против обработки, основанной исключительно на автоматизированном принятии решений (включая профилирование), когда это решение имеет для вас юридические последствия или иным образом существенно влияет на вас.

We не участвовать в полностью автоматизированном процессе принятия решений, которые имеют юридические или иные существенные последствия, с использованием данных клиентов.

Наш процессор Shopify использует ограниченное автоматическое принятие решений для предотвращения мошенничества, которое не имеет на вас юридических или иных значительных последствий.

Услуги, включающие элементы автоматизированного принятия решений, включают:

  • Временный запретительный список IP-адресов, связанных с повторяющимися неудачными транзакциями. Этот денилист сохраняется в течение небольшого количества часов.
  • Временный запретительный список кредитных карт, связанных с запрещенными IP-адресами. Этот денилист сохраняется в течение небольшого количества дней.

 

    Ваши права

    GDPR

    Если вы являетесь резидентом ЕЭЗ, у вас есть право на доступ к Личной информации, которую мы храним о вас, для переноса ее в новую службу и для запроса исправления, обновления или удаления вашей Личной информации. Если вы хотите воспользоваться этими правами, свяжитесь с нами, используя указанную ниже контактную информацию.

    Ваша личная информация будет первоначально обрабатываться в Ирландии, а затем будет передана за пределы Европы для хранения и дальнейшей обработки, в том числе в Канаду и США.

     

    CCPA

    Если вы проживаете в Калифорнии, у вас есть право на доступ к Личной информации, которую мы храним о вас (также известной как «Право знать»), чтобы перенести ее в новую службу и попросить исправить вашу Личную информацию. , обновлено или удалено. Если вы хотите воспользоваться этими правами, свяжитесь с нами, используя указанную ниже контактную информацию.

    Если вы хотите назначить уполномоченного агента для отправки этих запросов от вашего имени, свяжитесь с нами по указанному ниже адресу.

    Cookies

    Файл cookie - это небольшой объем информации, который загружается на ваш компьютер или устройство при посещении нашего Сайта. Мы используем ряд различных файлов cookie, включая функциональные, служебные, рекламные, а также файлы cookie для социальных сетей или содержимого. Файлы cookie улучшают ваш просмотр, позволяя веб-сайту запоминать ваши действия и предпочтения (например, логин и выбор региона). Это означает, что вам не нужно повторно вводить эту информацию каждый раз, когда вы возвращаетесь на сайт или переходите с одной страницы на другую. Файлы cookie также предоставляют информацию о том, как люди используют веб-сайт, например, посещают ли они сайт впервые или часто посещают его.

    Мы используем следующие файлы cookie для оптимизации Вашего взаимодействия с нашим сайтом и предоставления наших услуг.

    Файлы cookie, необходимые для работы магазина

    Имя и фамилия функция
    _ab Используется в связи с доступом к администратору.
    _secure_session_id Используется в связи с навигацией через витрину.
    тележка Используется в связи с корзиной покупок.
    cart_sig Используется в связи с проверкой.
    cart_ts Используется в связи с проверкой.
    checkout_token Используется в связи с проверкой.
    тайна Используется в связи с проверкой.
    secure_customer_sig Используется в связи с входом пользователя в систему.
    storefront_digest Используется в связи с входом пользователя в систему.
    _shopify_u Используется для облегчения обновления информации об учетной записи клиента.

    Отчетность и аналитика

    Имя и фамилия функция
    _tracking_consent Настройки отслеживания.
    _landing_page Отслеживайте целевые страницы
    _orig_referrer Отслеживайте целевые страницы
    _s Выберите аналитику.
    _shopify_fs Выберите аналитику.
    _shopify_s Выберите аналитику.
    _shopify_sa_p Shopify аналитика, относящаяся к маркетингу и рефералам.
    _shopify_sa_t Shopify аналитика, относящаяся к маркетингу и рефералам.
    _shopify_y Выберите аналитику.
    _y Выберите аналитику.

     

    Время, в течение которого файл cookie остается на вашем компьютере или мобильном устройстве, зависит от того, является ли он «постоянным» или «сеансовым». Сеансовые файлы cookie сохраняются до тех пор, пока вы не прекратите просмотр, а постоянные файлы cookie действуют до истечения срока их действия или до их удаления. Большинство файлов cookie, которые мы используем, являются постоянными, и их срок действия истекает от 30 минут до двух лет с даты их загрузки на ваше устройство.

    Вы можете контролировать и управлять файлами cookie различными способами. Помните, что удаление или блокирование файлов cookie может негативно повлиять на ваш пользовательский опыт, и некоторые части нашего веб-сайта могут перестать быть полностью доступными.

    Большинство браузеров автоматически принимают файлы cookie, но вы можете выбрать, следует ли принимать файлы cookie, с помощью элементов управления вашего браузера, которые часто находятся в меню «Инструменты» или «Настройки» вашего браузера. 

    Кроме того, обратите внимание, что блокировка файлов cookie не может полностью помешать тому, как мы делимся информацией с третьими сторонами, такими как наши рекламные партнеры. Чтобы реализовать свои права или отказаться от определенных видов использования вашей информации этими сторонами, следуйте инструкциям в разделе «Поведенческая реклама» выше.

    Do Not Track

    Обратите внимание, что, поскольку нет единого понимания в отрасли того, как реагировать на сигналы «Не отслеживать», мы не изменяем наш сбор данных и методы использования, когда мы обнаруживаем такой сигнал из вашего браузера.

     

    РАЗДЕЛ 1 - Что мы делаем с вашей информацией?

    Когда вы покупаете что-то в нашем магазине, в ходе процесса покупки и продажи, мы собираем личную информацию, которую Вы предоставляете нам, такие как имя, адрес и адрес электронной почты.

    Когда вы посещаете наш магазин, мы также автоматически получаем Интернет-протокол (IP) адрес вашего компьютера для того, чтобы предоставить нам информацию, которая помогает нам узнать о вашем браузере и операционной системе.

    E-mail маркетинг (если применимо): С вашего разрешения, мы можем отправлять вам электронные письма о нашем магазине, новые продукты и других обновлений.

    Текстовый маркетинг (если применимо): с вашего разрешения мы можем отправлять текстовые сообщения о нашем магазине, новых продуктах и ​​других обновлениях. Обновления включают напоминания об оплате. Веб-перехватчики будут использоваться для запуска системы обмена сообщениями Checkout Reminders.

     

    изменения

    Мы можем обновлять эту Политику конфиденциальности время от времени, чтобы отражать, например, изменения в нашей практике или по другим операционным, юридическим или нормативным причинам.

    Контакты

    Для получения дополнительной информации о наших методах обеспечения конфиденциальности, если у вас есть вопросы или вы хотите подать жалобу, свяжитесь с нами по электронной почте customers@firstorganicbaby.com или по почте, используя данные, указанные ниже:

    Organic Trade UG, Masurenstrasse 23, 23569 Любек, Германия

    Если вы не удовлетворены нашим ответом на вашу жалобу, вы имеете право подать жалобу в соответствующий орган по защите данных.